第一篇　旅遊市場營銷基礎知識
第一章　導論
第一節　市場營銷概念
第二節　旅遊市場營銷概念
第三節　旅遊市場營銷的產生與發展
第四節　旅遊市場營銷觀念的演變
第二章　旅遊市場營銷環境
第一節　旅遊市場營銷環境
第二節　旅遊市場營銷宏觀環境
第三節　旅遊市場營銷微觀環境
第四節　旅遊企業SWOT分析
第三章　旅遊者購買行為分析
第一節　旅遊者購買行為概述
第二節　影響旅遊者購買行為的因素分析
第三節　旅遊者購買決策過程分析
第四章　旅遊市場營銷調研與預測
第一節　旅遊營銷信息系統
第二節　旅遊市場營銷調研概述
第三節　旅遊市場營銷調研的程序和方法
第四節　旅遊市場預測
第二篇　旅遊市場營銷策略與管理
第五章　旅遊目標市場營銷
第一節　旅遊目標市場細分
第二節　旅遊目標市場選擇
第三節　旅遊產品的市場定位
第六章　旅遊市場營銷組合策略
第一節　旅遊市場營銷組合概述
第二節　旅遊產品策略
第三節　旅遊產品定價策略
第四節　旅遊銷售渠道策略
第五節　旅遊促銷策略
第七章　旅遊市場競爭戰略與品牌戰略
第一節　旅遊市場營銷戰略
第二節　旅遊市場競爭戰略
第三節　旅遊品牌戰略
第八章　旅遊企業營銷管理
第一節　旅遊市場營銷管理過程
第二節　旅遊市場營銷組織工作
第三節　旅遊市場營銷計劃