學習情境一 個人形象禮儀
子情境一　儀容禮儀
任務一　頭發養護與修飾
任務二　面部修飾及身體的清潔護理
任務三　化妝
子情境二　儀表禮儀
任務一　服飾搭配
任務二　配飾的使用
子情境三　儀態禮儀
任務一　站姿挺拔
任務二　坐姿端莊
任務三　走姿穩健
任務四　手勢優雅
任務五　表情真誠
子情境四　語言禮儀
任務一　服務語言要求
任務二　服務語言規範
任務三 語言藝術
學習情境二 社會交往禮儀
子情境一　會面禮儀
任務一　稱呼禮儀
任務二　介紹禮儀
任務三　握手禮儀
任務四　名片禮儀
子情境二　接待禮儀
任務一　明確規格
任務二　迎來送往
任務三　請坐奉茶
子情境三　通聯禮儀
任務一　電話禮儀
任務二　網絡禮儀
任務三　信函禮儀
子情境四　宴飲禮儀
任務一　宴請禮儀
任務二　中餐禮儀
任務三　西餐禮儀
任務四　自助餐禮儀
任務五　飲酒禮儀
子情境五　饋贈禮儀
任務一　送禮禮儀
任務二　受禮禮儀
任務三　鮮花禮儀
子情境六　公共禮儀
任務一　乘坐電梯禮儀
任務二　觀影賞劇禮儀
任務三　聚會娛樂禮儀
學習情境三 崗位服務禮儀
子情境一 導遊服務禮儀
任務一　導遊接團禮儀
任務二　導遊帶團禮儀
任務三　導遊送團禮儀
子情境二　酒店服務禮儀
任務一　酒店前廳服務禮儀
任務二　酒店客房服務禮儀
任務三　酒店餐飲服務禮儀
子情境三　景區服務禮儀
任務一　景區接待服務禮儀
任務二　景區導遊服務禮儀
任務三　景區內工作人員禮儀
子情境四　旅遊交通服務禮儀
任務一　乘務服務禮儀
任務二　行車駕駛禮儀
任務三　乘車座次禮儀
任務四 上下車禮儀
子情境五　會議🧏‍♂️、展覽服務禮儀
任務一 會議服務禮儀
任務二 展覽服務禮儀
學習情境四 世界民俗禮儀
子情境一　涉外禮儀
任務一 涉外禮儀原則
任務二 涉外禮儀禁忌
任務三 禮賓活動禮儀
子情境二　主要客源國國家和地區禮儀
任務一　亞洲主要國家和地區的禮俗與禮儀
任務二　歐洲主要國家和地區的禮俗與禮儀
任務三　美洲主要國家和地區的禮俗與禮儀
任務四　大洋洲主要國家和地區的禮俗與禮儀
任務五　非洲主要國家和地區的禮俗與禮儀
子情境三　我國港澳臺地區禮儀