上篇 理論知識
　第一章 物流基礎概述
　　開章案例
　　第一節 物流簡介
　　第二節 物流的分類
　　第三節 物流的基本功能
　　第四節 物流的發展歷程
　第二章 企業物流
　　開章案例
　　第一節 供應物流
　　第二節 采購管理
　　第三節 供應商關系管理
　　第四節 生產物流
　　第五節 銷售物流
　　第六節 逆向物流
　第三章 供應鏈管理
　　開章案例
　　第一節 供應鏈概述
　　第二節 供應鏈管理概述
　　第三節 供應鏈管理方法
　　第四節 供應鏈管理績效評價
　第四章 物流信息化建設
　　開章案例
　　第一節 信息化物流概述
　　第二節 物流信息技術與發展
　　第三節 物流信息系統開發
　　第四節 信息化環境下的物流模式
下篇 實務操作
　開篇案例
　第一章 報關輔助管理
　　第一節 報關單填製要求
　　第二節 系統操作流程圖
　　第三節 客戶關系管理
　　第四節 報關單填製
　第二章 物流運輸管理
　　第一節 操作流程
　　第二節 基礎資料維護
　　第三節 業務登記清單
　　第四節 派車單製作
　第三章 物流倉儲管理
　　第一節 系統操作流程
　　第二節 基礎信息維護
　　第三節 綜合臺賬管理
　　第四節 入庫通知書
　　第五節 人庫貨物庫位分配
　　第六節 出庫通知書
　　第七節 待出庫管理
　　第八節 實際出庫管理
　　第九節 倉儲日報
　　第十節 在庫貨物統計
　第四章 國際貨運代理
　　第一節 系統操作流程
　　第二節 銷售管理
　　第三節 基礎資料
　　第四節 十聯單製作
　　第五節 裝箱單製作
　　第六節 提單的製作
　　第七節 費用管理
參考文獻