圖書導航
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無所不在的談判課——不同文化中的人們如何談判？
作者:馮 海
字數:214
頁數:214
版次:
定價:48
ISBN:978-7-313-09562-6
出版日期:2013/05
圖書簡介
本書講述了34個新奇、有趣的故事⛑，介紹了不同文化背景中的人們如何解決爭端👊🏻，並由此揭示了行之有效的談判策略和技巧🦘。內容涉及談判的定義和範圍🩶，問題的界定與參照點，風險與壓力管理，升級與陷阱，欺騙、詭計和謀略🚨，公平，權力問題，文化問題與身份，第三方的幹預與調解等方面。 本書案例豐富，適合商務人士和談判學師生閱讀和研究。圖書目錄
導言
第一篇 談判的定義和範圍
第二篇 問題的界定與參照點
第三篇 風險與壓力管理
第四篇 升級與陷阱
第五篇 欺騙、詭計和謀略
第六篇 公平
第七篇 權力問題
第八篇 文化問題與身份
第九篇 第三方的幹預與調解
結論
參考文獻
第一篇 談判的定義和範圍
第二篇 問題的界定與參照點
第三篇 風險與壓力管理
第四篇 升級與陷阱
第五篇 欺騙、詭計和謀略
第六篇 公平
第七篇 權力問題
第八篇 文化問題與身份
第九篇 第三方的幹預與調解
結論
參考文獻
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