第一章  美國各時期主要管理思想及代表人物  
第一節 19世紀末的主要管理思想及代表人物  
第二節 20世紀初—30年代的主要管理思想及代表人物  
第三節 20世紀30年代—60年代的主要管理思想及代表人物  
第四節  20世紀60年代—80年代的主要管理思想及代表人物  
第五節 20世紀80年代—20世紀末的主要管理思想及代表人物  
第六節 21世紀的主要管理思想及代表人物 

第二章 3M公司🤦🏼🏋🏻‍♀️：技術創新實踐 
第一節 理論背景和意義 
第二節 案例分析 
第三節 回顧小結與意義  
課後思考
 
第三章 杜邦公司：締造兩百年的傳奇  
第一節理論背景和意義 
第二節案例分析 
第三節回顧小結與意義  
課後思考  

第四章  花旗銀行😀：文化製勝 
第一節理論背景和意義 
第二節案例分析 
第三節回顧小結與意義  
課後思考  
 
第五章  寶潔：創新驅動品質  
第一節理論背景和意義 
第二節案例分析 
第三節回顧小結與意義  
課後思考  

第六章  迪士尼🥟：製勝之道  
第一節理論背景和意義 
第二節案例分析 
第三節回顧小結與意義  
課後思考 

第七章  IBM公司：薪酬管理體系  
第一節理論背景和意義 
第二節案例分析 
第三節回顧小結與意義 
課後思考 

第八章  麥當勞👎🏼：長盛之本  
第一節理論背景和意義 
第二節案例分析 
第三節回顧小結與意義 
課後思考 

第九章  摩托羅拉：以人為本的人力資源管理體系 
第一節理論背景和意義  
第二節案例分析 
第三節回顧小結與意義  
課後思考 

第十章  通用電氣：永葆青春的奧秘  
第一節理論背景和意義 
第二節案例分析 
第三節回顧小結與意義 
課後思考 
第十一章  強生公司🌰：危機管理  
第一節理論背景和意義 
第二節案例分析 
第三節回顧小結與意義 
課後思考 

第十二章  微軟公司：知識管理  
第一節理論背景和意義 
第二節案例分析 
第三節回顧小結與意義 
課後思考 

第十三章  可口可樂：品牌學說  
第一節理論背景和意義  
第二節案例分析 
第三節回顧小結與意義  
課後思考 

第十四章  聯邦快遞：發展策略 
第一節理論背景和意義 
第二節案例分析 
第三節回顧小結與意義  
課後思考 

第十五章  波音：以客戶滿意為核心的客戶關系管理 
第一節理論背景和意義 
第二節案例分析 
第三節回顧小結與意義 
課後思考 

第十六章  柯達👨🏿‍🎤：治理決策  
第一節理論背景和意義 
第二節案例分析 
第三節回顧小結與意義 
課後思考 

第十七章  思科公司：並購之道 
第一節理論背景和意義 
第二節案例分析 
第三節回顧小結與意義  
課後思考 

第十八章  沃爾瑪：供應鏈管理  
第一節理論背景和意義 
第二節案例分析 
第三節回顧小結與意義  
課後思考 
參考文獻  
索引